¿Qué hacer si tu plataforma presenta una falla durante el trabajo?

El uso de plataformas elevadoras móviles de personal (PEMP) facilita gran parte de los trabajos en altura, pero como todo equipo mecánico, no está exento de posibles fallas o imprevistos. Saber cómo actuar ante una avería puede marcar la diferencia entre un incidente menor y una situación de riesgo grave.

En este artículo te explicamos qué pasos seguir si tu plataforma presenta una falla durante la operación.

Mantén la calma y detén el trabajo de inmediato

Ante cualquier señal de fallo —como movimientos irregulares, ruidos extraños, pérdida de potencia o luces de advertencia— lo más importante es detener la operación de inmediato.

Nunca intentes continuar con el trabajo o forzar los controles; esto podría agravar el problema o poner en riesgo al operador y al resto del equipo.

Acción clave: Apaga el motor o sistema principal si es seguro hacerlo, y asegúrate de que nadie se encuentre en una posición peligrosa.

Asegura la estabilidad de la plataforma

Una vez detenida la operación, verifica que la plataforma esté en una posición estable y nivelada.

• Si se trata de una PEMP tipo tijera o articulada, asegúrate de que las patas de apoyo estén firmes.
• Si la plataforma está en el aire y no puede descender, no intentes moverte manualmente ni desenganchar ningún componente.

En estos casos, el uso del sistema de descenso de emergencia puede ser la mejor opción.

Usa el sistema de descenso de emergencia (si es seguro hacerlo)

La mayoría de las plataformas elevadoras modernas cuentan con un sistema de descenso manual o de emergencia, diseñado para bajar la canastilla o el brazo de manera controlada cuando hay una falla eléctrica o hidráulica.

El procedimiento varía según el modelo, por lo que es fundamental que los operadores conozcan su funcionamiento antes de iniciar cualquier trabajo.

Si no sabes cómo activarlo o si la situación parece inestable, espera la asistencia del técnico autorizado.

Comunica la situación al responsable de seguridad o al arrendador

Reporta la falla inmediatamente al encargado de seguridad o al proveedor de la renta de la plataforma.
Indica con claridad:

• Tipo de equipo y número de serie.
• Descripción del problema observado.
• Condiciones del terreno o del entorno.
• Acciones que ya realizaste (por ejemplo, apagado o activación del descenso).

Esto permitirá al equipo técnico brindarte instrucciones precisas o enviar personal especializado para revisar el equipo.

No intentes reparar la plataforma por tu cuenta

Un error común es tratar de “solucionar rápido” el problema manipulando válvulas, fusibles o conexiones hidráulicas. Sin embargo, esto puede ser peligroso y anular la garantía o el seguro del equipo.

Solo personal calificado debe realizar reparaciones, ajustes o revisiones internas de la PEMP.

Revisa el informe de falla antes de volver a usarla

Una vez que el técnico haya revisado y reparado la plataforma, solicita el reporte de diagnóstico o mantenimiento.

Asegúrate de que la falla haya sido corregida completamente antes de reanudar las labores. Si es necesario, pide que te asignen otro equipo en reemplazo.

Prevención: la mejor forma de evitar fallas

Muchas averías pueden prevenirse mediante inspecciones diarias y buen uso del equipo.
Antes de cada jornada, verifica:

• Nivel de aceite hidráulico y combustible.
• Estado de los neumáticos y estabilizadores.
• Funcionamiento de controles y alarmas.
• Ausencia de fugas o ruidos anormales.

Además, capacita a los operadores para que sepan reconocer señales tempranas de fallo.

Mantén la seguridad como prioridad

Saber cómo reaccionar ante una falla en una plataforma de elevación es esencial para mantener la seguridad y evitar daños mayores.

Actuar con calma, seguir los protocolos adecuados y notificar a los responsables son pasos clave para garantizar una respuesta rápida y segura.